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Datos que recopilamos
Solo recopilamos la cantidad de datos que necesitamos para ofrecerle las recomendaciones adecuadas de departamentos y universidades, llevar a cabo el proceso de solicitud y responder a sus preguntas. Estos datos generalmente se dividen en dos grupos.
Información que nos das directamente
- Información de identidad y contacto: Información que nos permite contactar con usted, como nombre, apellidos, dirección de correo electrónico, teléfono y número de WhatsApp.
- Tus preferencias educativas: El departamento que deseas estudiar, el país o ciudad que prefieres, tu nivel educativo y preferencia de idioma.
- Tu formación académica: calificaciones, información de graduación y documentos similares que elija compartir para evaluar su solicitud.
- Contenido del mensaje: Notas y preguntas que nos envías a través del formulario, correo electrónico o canales como WhatsApp.
Información recopilada automáticamente
- Datos técnicos: Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo e información del dispositivo.
- Datos de uso: información de navegación, como qué páginas visitó, cuánto tiempo permaneció en el sitio y en qué enlaces hizo clic.
- Datos de las cookies: Información de preferencias y sesiones obtenida a través de las cookies colocadas en su navegador.
Nuestros fines para el uso de datos
Procesamos los datos personales que recopilamos únicamente para fines claros y legítimos. Nuestros principales fines de uso son:
- Evaluar y recomendar las opciones de departamento, universidad y becas adecuadas para ti.
- Realizar el proceso de preinscripción y solicitud y guiarle en los pasos necesarios.
- Respondiendo a sus preguntas y brindando servicios de consultoría en su propio idioma.
- Para enviar información y mensajes recordatorios sobre nuestros servicios.
- Para medir el rendimiento de nuestro sitio web, mejorar la experiencia y corregir errores.
- Para cumplir con nuestras obligaciones legales y prevenir posibles abusos.
No tratamos tus datos para ningún uso distinto a estos fines sin tu consentimiento expreso.
Compartir con terceros
Nunca vendemos ni alquilamos datos personales con fines de marketing. Sus datos solo podrán compartirse en las siguientes circunstancias limitadas y solo en la medida necesaria:
- Instituciones educativas referidas: Para enviar su solicitud, compartimos solo la información necesaria para su solicitud con la institución afiliada al programa que ha elegido.
- Proveedores de servicios: Socios comerciales que trabajan en nuestro nombre en áreas como alojamiento, envío de correo electrónico, mensajería y análisis y son responsables de proteger sus datos.
- Autoridades legales: En caso de solicitud por parte de instituciones públicas autorizadas o tribunales de conformidad con la legislación vigente.
Celebramos acuerdos contractuales con todas esas partes que protegerán la confidencialidad y seguridad de sus datos.
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Seguridad de datos
Tomamos medidas técnicas y administrativas razonables para proteger los datos personales contra el acceso no autorizado, la pérdida y el uso indebido. Usamos cifrado en la transmisión de datos, limitamos el acceso solo a los miembros del equipo que lo necesitan para sus tareas laborales y revisamos nuestros sistemas con regularidad. Entendemos que ningún método de transmisión o almacenamiento de Internet puede ser 100 por ciento seguro; Por lo tanto, nos preocupamos de mejorar constantemente nuestras prácticas de seguridad.
Periodo de almacenamiento
Almacenamos datos personales solo durante el tiempo necesario para los fines para los que fueron recopilados y mientras continúen las obligaciones de retención impuestas por la legislación aplicable. Cuando expira este período, eliminamos, destruimos o anonimizamos irreversiblemente sus datos. Una vez finalizada tu consultoría podrás solicitar la supresión de tus datos salvo que exista una obligación legal.
Tus derechos de usuario
Tiene los siguientes derechos respecto de sus datos personales:
- Conocer si se están tratando sus datos y solicitar información en caso afirmativo.
- Conocer la finalidad del tratamiento de los datos y si se utilizan de acuerdo con su finalidad.
- Solicitar la corrección de datos incompletos o incorrectamente tratados.
- Solicitar la supresión o destrucción de sus datos en el marco de las condiciones legales.
- No retires tu consentimiento explícito en ningún momento.
- Oponerse al tratamiento de sus datos y ejercer su derecho de reclamación.
Para ejercer estos derechos, puede contactarnos utilizando la información de contacto a continuación. Atenderemos su solicitud a la mayor brevedad posible y dentro de los plazos previstos en la legislación. Información adicional sobre el marco legal de protección de datos personales kvkk Puedes encontrarlo en nuestra página.
Contacto
No dude en contactarnos con sus preguntas sobre esta política de privacidad, el procesamiento de sus datos personales o el ejercicio de sus derechos. Puede comunicarse con nosotros a través de los siguientes canales:
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- WhatsApp: línea directa en el sitio
- Formulario de contacto: pagina de contacto
Podemos actualizar esta política de vez en cuando. Publicaremos cualquier cambio significativo en esta página e indicaremos la fecha de actualización en la parte superior. Le recomendamos que visite la página periódicamente.