Cette politique de confidentialité explique comment nous, StudyMapGlobal (« nous », « plateforme »), traitons les données personnelles que vous partagez lorsque vous visitez notre site Web, remplissez le formulaire de pré-inscription ou nous contactez. En utilisant notre service, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique. Vous pouvez lire les rubriques suivantes à votre guise, et si vous êtes bloqué sur quelque chose, vous pouvez nous écrire en utilisant les coordonnées en bas.
Données que nous collectons
Nous collectons uniquement autant de données que nécessaire afin de vous proposer les bonnes recommandations en matière de départements et d'universités, de mener à bien le processus de candidature et de répondre à vos questions. Ces données sont généralement divisées en deux groupes.
Informations que vous nous fournissez directement
- Identité et coordonnées : Informations qui nous permettent de vous contacter, telles que votre nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone et numéro WhatsApp.
- Vos préférences pédagogiques : Le département que vous souhaitez étudier, le pays ou la ville que vous préférez, votre niveau d'éducation et votre préférence linguistique.
- Votre parcours académique : les notes, les informations sur l'obtention du diplôme et les documents similaires que vous choisissez de partager pour évaluer votre candidature.
- Contenu du message : Notes et questions que vous nous envoyez via le formulaire, par e-mail ou par des canaux tels que WhatsApp.
Informations collectées automatiquement
- Données techniques : Adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation et informations sur l'appareil.
- Données d'utilisation : des informations de navigation telles que les pages que vous avez visitées, la durée de votre visite sur le site et les liens sur lesquels vous avez cliqué.
- Données des cookies : Informations de préférence et de session obtenues grâce aux cookies placés sur votre navigateur.
Nos finalités d’utilisation des données
Nous traitons les données personnelles que nous collectons uniquement à des fins claires et légitimes. Nos principales finalités d’utilisation sont :
- Évaluer et recommander les options de département, d'université et de bourses qui vous conviennent.
- Réaliser le processus de pré-inscription et de candidature et vous guider dans les étapes nécessaires.
- Répondre à vos questions et fournir des services de conseil dans votre propre langue.
- Pour envoyer des messages d’information et de rappel sur nos services.
- Pour mesurer les performances de notre site Web, améliorer l’expérience et corriger les erreurs.
- Pour remplir nos obligations légales et prévenir d’éventuels abus.
Nous ne traitons pas vos données pour un usage autre que ces finalités sans votre consentement exprès.
Partage avec des tiers
Nous ne vendons ni ne louons jamais de données personnelles à des fins de marketing. Vos données ne peuvent être partagées que dans les circonstances limitées suivantes et uniquement dans la mesure nécessaire :
- Établissements d'enseignement référencés : Pour transmettre votre candidature, nous partageons uniquement les informations nécessaires à votre candidature avec l'établissement affilié au programme que vous avez choisi.
- Prestataires de services : Partenaires commerciaux qui travaillent pour nous dans des domaines tels que l'hébergement, l'envoi d'e-mails, la messagerie et l'analyse et sont responsables de la protection de leurs données.
- Autorités légales : En cas de demande des institutions publiques ou des tribunaux habilités conformément à la législation en vigueur.
Nous concluons des accords contractuels avec toutes ces parties qui protégeront la confidentialité et la sécurité de leurs données.
Biscuits
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- Cookies obligatoires : Il est nécessaire d'assurer les fonctions de base et la sécurité du site.
- Cookies de préférence : Il mémorise vos paramètres tels que votre sélection de langue.
- Cookies analytiques : Cela nous aide à comprendre comment les visiteurs utilisent le site.
Vous pouvez gérer ou supprimer les cookies depuis les paramètres de votre navigateur. Pour des informations détaillées sur les cookies politique de cookies Vous pouvez consulter notre page.
Sécurité des données
Nous prenons des mesures techniques et administratives raisonnables pour protéger les données personnelles contre tout accès non autorisé, perte et utilisation abusive. Nous utilisons le cryptage dans la transmission des données, limitons l'accès aux seuls membres de l'équipe qui en ont besoin pour leurs tâches professionnelles et examinons régulièrement nos systèmes. Nous comprenons qu'aucune méthode de transmission ou de stockage sur Internet ne peut être sécurisée à 100 % ; C’est pourquoi nous veillons à améliorer constamment nos pratiques de sécurité.
Période de stockage
Nous conservons les données personnelles uniquement aussi longtemps que nécessaire aux fins pour lesquelles elles ont été collectées et aussi longtemps que les obligations de conservation imposées par la législation applicable perdurent. À l'expiration de ce délai, nous supprimons, détruisons ou anonymisons de manière irréversible vos données. Une fois votre consultation terminée, vous pouvez demander la suppression de vos données, sauf obligation légale.
Vos droits d'utilisateur
Vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
- Savoir si vos données sont traitées et demander des informations si tel est le cas.
- Connaître la finalité du traitement des données et savoir si elles sont utilisées conformément à leur finalité.
- Demander la correction de données incomplètes ou mal traitées.
- Demander la suppression ou la destruction de vos données dans le cadre des conditions légales.
- Ne retirez à aucun moment votre consentement explicite.
- Vous opposer au traitement de vos données et exercer votre droit de réclamation.
Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter en utilisant les coordonnées ci-dessous. Nous répondrons à votre demande dans les plus brefs délais et dans les délais prévus par la législation. Informations complémentaires sur le cadre juridique de la protection des données personnelles KVKK Vous pouvez le trouver sur notre page.
Contact
N'hésitez pas à nous contacter pour toutes vos questions concernant cette politique de confidentialité, le traitement de vos données personnelles ou l'exercice de vos droits. Vous pouvez nous joindre via les canaux suivants :
- Courriel : [email protected]
- WhatsApp : hotline sur le site
- Formulaire de contact : page de contact
Nous pouvons mettre à jour cette politique de temps à autre. Nous publierons tout changement significatif sur cette page et indiquerons la date de mise à jour en haut. Nous vous recommandons de visiter la page régulièrement.