यह गोपनीयता नीति बताती है कि हम, StudyMapGlobal ("हम", "प्लेटफ़ॉर्म"), जब आप हमारी वेबसाइट पर जाते हैं, प्री-रजिस्ट्रेशन फॉर्म भरते हैं या हमसे संपर्क करते हैं तो आपके द्वारा साझा किए गए व्यक्तिगत डेटा को कैसे संभालते हैं। हमारी सेवा का उपयोग करके, आप इस नीति में वर्णित प्रथाओं को स्वीकार करते हैं। आप निम्नलिखित शीर्षकों को अपनी इच्छानुसार पढ़ सकते हैं, और यदि आप किसी बात पर अटके हुए हैं, तो आप नीचे दी गई संपर्क जानकारी का उपयोग करके हमें लिख सकते हैं।
डेटा हम एकत्र करते हैं
हम केवल उतना ही डेटा एकत्र करते हैं जितना हमें आपको सही विभाग और विश्वविद्यालय की सिफारिशें प्रदान करने, आवेदन प्रक्रिया को पूरा करने और आपके सवालों के जवाब देने के लिए चाहिए। इन आंकड़ों को आम तौर पर दो समूहों में बांटा गया है।
जानकारी जो आप हमें सीधे देते हैं
- पहचान और संपर्क जानकारी: वह जानकारी जो हमें आपसे संपर्क करने की अनुमति देती है, जैसे नाम, उपनाम, ई-मेल पता, टेलीफोन और व्हाट्सएप नंबर।
- आपकी शैक्षिक प्राथमिकताएँ: आप जिस विभाग में पढ़ना चाहते हैं, वह देश या शहर जिसे आप पसंद करते हैं, आपकी शिक्षा का स्तर और भाषा की प्राथमिकता।
- आपकी शैक्षणिक पृष्ठभूमि: ग्रेड, स्नातक जानकारी और समान दस्तावेज़ जिन्हें आप अपने आवेदन का मूल्यांकन करने के लिए साझा करना चुनते हैं।
- संदेश सामग्री: नोट्स और प्रश्न आप हमें फॉर्म, ई-मेल या व्हाट्सएप जैसे चैनलों के माध्यम से भेजते हैं।
जानकारी स्वचालित रूप से एकत्र की गई
- तकनीकी डेटा: आईपी पता, ब्राउज़र प्रकार, ऑपरेटिंग सिस्टम और डिवाइस की जानकारी।
- उपयोग डेटा: नेविगेशनल जानकारी जैसे कि आप कौन से पेज पर गए, आप साइट पर कितनी देर तक रहे और आपने कौन से लिंक पर क्लिक किया।
- कुकी डेटा: आपके ब्राउज़र पर रखी कुकीज़ के माध्यम से प्राप्त वरीयता और सत्र की जानकारी।
डेटा का उपयोग करने के हमारे उद्देश्य
हम अपने द्वारा एकत्र किए गए व्यक्तिगत डेटा को केवल स्पष्ट और वैध उद्देश्यों के लिए संसाधित करते हैं। हमारे उपयोग के मुख्य उद्देश्य हैं:
- आपके लिए उपयुक्त विभाग, विश्वविद्यालय और छात्रवृत्ति विकल्पों का मूल्यांकन और अनुशंसा करना।
- पूर्व-पंजीकरण और आवेदन प्रक्रिया को पूरा करना और आवश्यक चरणों के माध्यम से आपका मार्गदर्शन करना।
- आपके प्रश्नों का उत्तर देना और आपकी अपनी भाषा में परामर्श सेवाएँ प्रदान करना।
- हमारी सेवाओं के बारे में जानकारी और अनुस्मारक संदेश भेजने के लिए।
- हमारी वेबसाइट के प्रदर्शन को मापने, अनुभव को बेहतर बनाने और त्रुटियों को ठीक करने के लिए।
- हमारे कानूनी दायित्वों को पूरा करने और संभावित दुरुपयोग को रोकने के लिए।
हम आपकी सहमति के बिना इन उद्देश्यों के अलावा किसी अन्य उपयोग के लिए आपके डेटा को संसाधित नहीं करते हैं।
तीसरे पक्ष के साथ साझा करना
हम विपणन उद्देश्यों के लिए व्यक्तिगत डेटा कभी नहीं बेचते या किराए पर नहीं लेते। आपका डेटा केवल निम्नलिखित सीमित परिस्थितियों में और केवल आवश्यक सीमा तक ही साझा किया जा सकता है:
- संदर्भित शिक्षण संस्थान: आपके आवेदन को अग्रेषित करने के लिए, हम केवल आपके आवेदन के लिए आवश्यक जानकारी आपके द्वारा चुने गए कार्यक्रम से संबद्ध संस्थान के साथ साझा करते हैं।
- सेवा प्रदाता: व्यावसायिक भागीदार जो होस्टिंग, ई-मेल भेजने, संदेश भेजने और विश्लेषण जैसे क्षेत्रों में हमारी ओर से काम करते हैं और अपने डेटा की सुरक्षा के लिए जिम्मेदार हैं।
- कानूनी प्राधिकारी: लागू कानून के अनुसार अधिकृत सार्वजनिक संस्थानों या अदालतों द्वारा अनुरोध के मामले में।
हम ऐसे सभी पक्षों के साथ संविदात्मक व्यवस्था में प्रवेश करते हैं जो उनके डेटा की गोपनीयता और सुरक्षा की रक्षा करेगी।
कुकीज़
हमारी वेबसाइट आपके अनुभव को बेहतर बनाने और साइट को अधिक कुशलता से वितरित करने के लिए कुकीज़ का उपयोग करती है। कुकीज़ आपके ब्राउज़र पर रखी गई छोटी टेक्स्ट फ़ाइलें हैं।
- अनिवार्य कुकीज़: साइट के बुनियादी कार्यों और सुरक्षा को सुनिश्चित करना आवश्यक है।
- प्राथमिकता कुकीज़: यह आपकी सेटिंग्स जैसे आपकी भाषा चयन को याद रखता है।
- विश्लेषणात्मक कुकीज़: इससे हमें यह समझने में मदद मिलती है कि विज़िटर साइट का उपयोग कैसे करते हैं।
आप अपनी ब्राउज़र सेटिंग से कुकीज़ प्रबंधित या हटा सकते हैं। कुकीज़ के बारे में विस्तृत जानकारी के लिए कुकी नीति आप हमारे पेज की समीक्षा कर सकते हैं.
डेटा सुरक्षा
हम व्यक्तिगत डेटा को अनधिकृत पहुंच, हानि और दुरुपयोग से बचाने के लिए उचित तकनीकी और प्रशासनिक उपाय करते हैं। हम डेटा के प्रसारण में एन्क्रिप्शन का उपयोग करते हैं, केवल टीम के सदस्यों तक पहुंच सीमित करते हैं जिन्हें अपने कार्य कर्तव्यों के लिए इसकी आवश्यकता होती है, और नियमित रूप से अपने सिस्टम की समीक्षा करते हैं। हम समझते हैं कि कोई भी इंटरनेट ट्रांसमिशन या भंडारण विधि 100 प्रतिशत सुरक्षित नहीं हो सकती; इसलिए, हम अपनी सुरक्षा प्रथाओं में लगातार सुधार करने का ध्यान रखते हैं।
भण्डारण अवधि
हम व्यक्तिगत डेटा को केवल तब तक ही संग्रहीत करते हैं जब तक उन उद्देश्यों के लिए आवश्यक हो जिनके लिए उन्हें एकत्र किया गया था और जब तक लागू कानून द्वारा लगाए गए प्रतिधारण दायित्व जारी रहते हैं। जब यह अवधि समाप्त हो जाती है, तो हम आपके डेटा को हटा देते हैं, नष्ट कर देते हैं या अपरिवर्तनीय रूप से अज्ञात कर देते हैं। आपकी परामर्श प्रक्रिया पूरी होने के बाद, आप अपने डेटा को हटाने का अनुरोध कर सकते हैं जब तक कि कोई कानूनी बाध्यता न हो।
आपके उपयोगकर्ता अधिकार
आपके व्यक्तिगत डेटा के संबंध में आपके पास निम्नलिखित अधिकार हैं:
- यह जानना कि क्या आपका डेटा संसाधित किया जा रहा है और यदि हां तो जानकारी का अनुरोध करना।
- डेटा के प्रसंस्करण का उद्देश्य सीखना और क्या इसका उपयोग इसके उद्देश्य के अनुसार किया जाता है।
- अपूर्ण या गलत तरीके से संसाधित डेटा में सुधार का अनुरोध करें।
- कानूनी शर्तों के दायरे में अपने डेटा को हटाने या नष्ट करने का अनुरोध करें।
- किसी भी समय अपनी स्पष्ट सहमति वापस न लें।
- अपने डेटा के प्रसंस्करण पर आपत्ति करें और शिकायत करने के अपने अधिकार का प्रयोग करें।
इन अधिकारों का प्रयोग करने के लिए, आप नीचे दी गई संपर्क जानकारी का उपयोग करके हमसे संपर्क कर सकते हैं। हम आपके अनुरोध का यथाशीघ्र और कानून में निर्धारित अवधि के भीतर जवाब देंगे। व्यक्तिगत डेटा की सुरक्षा के लिए कानूनी ढांचे पर अतिरिक्त जानकारी केवीकेके आप इसे हमारे पेज पर पा सकते हैं।
संपर्क
इस गोपनीयता नीति, अपने व्यक्तिगत डेटा के प्रसंस्करण या अपने अधिकारों के प्रयोग के बारे में अपने प्रश्नों के लिए हमसे संपर्क करने में संकोच न करें। आप निम्नलिखित चैनलों के माध्यम से हम तक पहुँच सकते हैं:
- ईमेल: [email protected]
- व्हाट्सएप: साइट पर हॉटलाइन
- संपर्क फ़ॉर्म: संपर्क पृष्ठ
हम समय-समय पर इस नीति को अद्यतन कर सकते हैं। हम इस पृष्ठ पर कोई भी महत्वपूर्ण परिवर्तन प्रकाशित करेंगे और शीर्ष पर अद्यतन तिथि इंगित करेंगे। हमारा सुझाव है कि आप नियमित रूप से पेज पर जाएँ।