Kebijakan privasi ini menjelaskan bagaimana kami, StudyMapGlobal ("kami", "platform"), menangani data pribadi yang Anda bagikan saat Anda mengunjungi situs web kami, mengisi formulir prapendaftaran atau menghubungi kami. Dengan menggunakan layanan kami, Anda menerima praktik yang dijelaskan dalam kebijakan ini. Anda dapat membaca judul berikut sesuai keinginan, dan jika Anda mengalami kebuntuan, Anda dapat menulis kepada kami menggunakan informasi kontak di bagian bawah.
Data yang kami kumpulkan
Kami hanya mengumpulkan data sebanyak yang kami perlukan untuk menawarkan rekomendasi departemen dan universitas yang tepat, melaksanakan proses pendaftaran, dan menjawab pertanyaan Anda. Data-data ini umumnya dibagi menjadi dua kelompok.
Informasi yang Anda berikan kepada kami secara langsung
- Identitas dan informasi kontak: Informasi yang memungkinkan kami menghubungi Anda, seperti nama, nama keluarga, alamat email, telepon, dan nomor WhatsApp.
- Preferensi pendidikan Anda: Jurusan yang ingin Anda pelajari, negara atau kota yang Anda sukai, tingkat pendidikan dan preferensi bahasa Anda.
- Latar belakang akademis Anda: nilai, informasi kelulusan, dan dokumen serupa yang Anda pilih untuk dibagikan guna mengevaluasi lamaran Anda.
- Isi pesan: Catatan dan pertanyaan yang Anda kirimkan kepada kami melalui formulir, email, atau saluran seperti WhatsApp.
Informasi dikumpulkan secara otomatis
- Data teknis: Alamat IP, jenis browser, sistem operasi, dan informasi perangkat.
- Data penggunaan: informasi navigasi seperti halaman mana yang Anda kunjungi, berapa lama Anda berada di situs, dan link mana yang Anda klik.
- Data kue: Informasi preferensi dan sesi diperoleh melalui cookie yang ditempatkan di browser Anda.
Tujuan kami menggunakan data
Kami memproses data pribadi yang kami kumpulkan hanya untuk tujuan yang jelas dan sah. Tujuan utama penggunaan kami adalah:
- Mengevaluasi dan merekomendasikan pilihan departemen, universitas dan beasiswa yang cocok untuk Anda.
- Melakukan proses prapendaftaran dan aplikasi serta memandu Anda melalui langkah-langkah yang diperlukan.
- Menjawab pertanyaan Anda dan memberikan layanan konsultasi dalam bahasa Anda sendiri.
- Untuk mengirim informasi dan pesan pengingat tentang layanan kami.
- Untuk mengukur kinerja situs web kami, meningkatkan pengalaman, dan memperbaiki kesalahan.
- Untuk memenuhi kewajiban hukum kami dan mencegah kemungkinan penyalahgunaan.
Kami tidak memproses data Anda untuk penggunaan apa pun selain tujuan ini tanpa izin tertulis dari Anda.
Berbagi dengan pihak ketiga
Kami tidak pernah menjual atau menyewakan data pribadi untuk tujuan pemasaran. Data Anda hanya dapat dibagikan dalam keadaan terbatas berikut dan hanya sejauh diperlukan:
- Institusi pendidikan yang dirujuk: Untuk meneruskan permohonan Anda, kami hanya membagikan informasi yang diperlukan untuk permohonan Anda dengan institusi yang berafiliasi dengan program yang Anda pilih.
- Penyedia layanan: Mitra bisnis yang bekerja atas nama kami di berbagai bidang seperti hosting, pengiriman email, pengiriman pesan, dan analisis serta bertanggung jawab untuk melindungi data mereka.
- Otoritas hukum: Apabila diminta oleh lembaga publik yang berwenang atau pengadilan sesuai dengan peraturan perundang-undangan yang berlaku.
Kami mengadakan perjanjian kontrak dengan semua pihak tersebut yang akan melindungi kerahasiaan dan keamanan data mereka.
kue
Situs web kami menggunakan cookie untuk meningkatkan pengalaman Anda dan menyajikan situs dengan lebih efisien. Cookie adalah file teks kecil yang ditempatkan di browser Anda.
- Cookie wajib: Penting untuk memastikan fungsi dasar dan keamanan situs.
- Cookie preferensi: Ia mengingat pengaturan Anda seperti pilihan bahasa Anda.
- Cookie analitis: Ini membantu kami memahami bagaimana pengunjung menggunakan situs ini.
Anda dapat mengelola atau menghapus cookie dari pengaturan browser Anda. Untuk informasi rinci tentang cookie kebijakan kue Anda dapat meninjau halaman kami.
Keamanan data
Kami mengambil tindakan teknis dan administratif yang wajar untuk melindungi data pribadi dari akses tidak sah, kehilangan, dan penyalahgunaan. Kami menggunakan enkripsi dalam transmisi data, membatasi akses hanya kepada anggota tim yang membutuhkannya untuk tugas pekerjaan mereka, dan meninjau sistem kami secara berkala. Kami memahami bahwa tidak ada metode transmisi atau penyimpanan internet yang 100 persen aman; Oleh karena itu, kami berhati-hati untuk terus meningkatkan praktik keamanan kami.
Masa penyimpanan
Kami menyimpan data pribadi hanya selama diperlukan untuk tujuan pengumpulannya dan selama kewajiban penyimpanan yang diberlakukan oleh undang-undang yang berlaku terus berlanjut. Ketika periode ini berakhir, kami menghapus, menghancurkan, atau menganonimkan data Anda secara permanen. Setelah konsultasi Anda selesai, Anda dapat meminta penghapusan data Anda kecuali ada kewajiban hukum.
Hak pengguna Anda
Anda memiliki hak-hak berikut mengenai data pribadi Anda:
- Pelajari apakah data Anda sedang diproses dan meminta informasi jika demikian.
- Mempelajari tujuan pengolahan data dan apakah digunakan sesuai dengan tujuannya.
- Meminta koreksi atas data yang tidak lengkap atau salah diproses.
- Meminta penghapusan atau pemusnahan data Anda dalam kerangka ketentuan hukum.
- Jangan menarik persetujuan eksplisit Anda kapan pun.
- Menolak pemrosesan data Anda dan menggunakan hak Anda untuk mengajukan keluhan.
Untuk menggunakan hak ini, Anda dapat menghubungi kami menggunakan informasi kontak di bawah ini. Kami akan menanggapi permintaan Anda sesegera mungkin dan dalam jangka waktu yang ditentukan dalam undang-undang. Informasi tambahan mengenai kerangka hukum untuk perlindungan data pribadi KVKK Anda dapat menemukannya di halaman kami.
Kontak
Jangan ragu untuk menghubungi kami jika ada pertanyaan Anda tentang kebijakan privasi ini, pemrosesan data pribadi Anda, atau pelaksanaan hak Anda. Anda dapat menghubungi kami melalui saluran berikut:
- Surel: [email protected]
- Ada apa: hotline di situs
- Formulir kontak: halaman kontak
Kami dapat memperbarui kebijakan ini dari waktu ke waktu. Kami akan mempublikasikan perubahan signifikan apa pun di halaman ini dan menunjukkan tanggal pembaruan di bagian atas. Kami menyarankan Anda mengunjungi halaman tersebut secara teratur.