KVKK স্পষ্টীকরণ পাঠ্য
শেষ আপডেট: জুন 27, 2026
ব্যক্তিগত ডেটা সুরক্ষা আইন নং 6698 ("KVKK" বা "আইন") এর অনুচ্ছেদ 10 এবং বাধ্যবাধকতা প্রকাশ পূরণে অনুসরণ করা পদ্ধতি এবং নীতিগুলির বিষয়ে ইশতেহারের মধ্যে ডেটা নিয়ন্ত্রক হিসাবে এই স্পষ্টীকরণ পাঠ্যটি StudyMapGlobal দ্বারা প্রস্তুত করা হয়েছে৷ আমাদের উদ্দেশ্য হল যে উদ্দেশ্যে আপনি আমাদের সাথে শেয়ার করা ব্যক্তিগত ডেটা প্রক্রিয়া করা হয়, কার সাথে এটি ভাগ করা হয় এবং আমাদের পরিষেবাগুলি ব্যবহার করার সময় আপনার যে অধিকারগুলি রয়েছে সে সম্পর্কে আপনাকে স্বচ্ছভাবে অবহিত করা।
1. ডেটা কন্ট্রোলারের পরিচয়
KVKK এবং প্রাসঙ্গিক আইন অনুসারে ডেটা নিয়ামক হিসাবে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা StudyMapGlobal ("কোম্পানি", "আমরা") নীচে ব্যাখ্যা করা সুযোগের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। এই পাঠ্যের "আপনি" এবং "প্রাসঙ্গিক ব্যক্তি" শব্দগুলির মধ্যে সমস্ত প্রাকৃতিক ব্যক্তি রয়েছে যারা আমাদের ওয়েবসাইট পরিদর্শন করে, পরামর্শের জন্য অনুরোধ করে এবং আমাদের পরিষেবাগুলি থেকে উপকৃত হয়৷
তথ্য পাঠ্য বা আপনার ব্যক্তিগত ডেটা প্রক্রিয়াকরণ সংক্রান্ত যেকোন প্রশ্ন, অনুরোধ এবং অ্যাপ্লিকেশনের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের যোগাযোগ পৃষ্ঠা মাধ্যমে বা [email protected] আপনি ই-মেইল ঠিকানার মাধ্যমে আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন।
2. ব্যক্তিগত তথ্য প্রক্রিয়াকরণ
আমরা যে শিক্ষা পরামর্শ পরিষেবা প্রদান করি তার পরিধির মধ্যে, আপনার সাথে আমরা যে সম্পর্ক স্থাপন করি তার উপর নির্ভর করে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা নিম্নলিখিত বিভাগে প্রক্রিয়া করা হতে পারে:
- পরিচয় তথ্য: তথ্য যা আপনাকে সনাক্ত করে, যেমন নাম, উপাধি, জন্ম তারিখ এবং জাতীয়তা।
- যোগাযোগের তথ্য: ফোন নম্বর (হোয়াটসঅ্যাপ সহ), ইমেল ঠিকানা এবং বসবাসের দেশ/শহর।
- শিক্ষা এবং পছন্দ তথ্য: আপনি যে বিভাগ এবং প্রোগ্রামে আগ্রহী, আপনি যে দেশকে লক্ষ্য করছেন, আপনার বর্তমান শিক্ষার স্তর এবং বৃত্তির যোগ্যতা সম্পর্কিত আপনার উত্তর।
- লেনদেন এবং অনুরোধ ডেটা: প্রাক-নিবন্ধন ফর্মের বিষয়বস্তু, কনসালটেন্সি মিটিং-এ আপনি যে তথ্য শেয়ার করেছেন এবং আপনার আবেদন প্রক্রিয়া সম্পর্কিত রেকর্ড।
- প্রক্রিয়া নিরাপত্তা এবং প্রযুক্তিগত তথ্য: আমাদের ওয়েবসাইটে আপনার ভিজিট করার সময় কুকির মাধ্যমে সংগৃহীত IP ঠিকানা, ব্রাউজার তথ্য এবং ব্যবহারের রেকর্ড।
আমরা আপনার বিশেষ ব্যক্তিগত ডেটা (যেমন স্বাস্থ্য, ধর্ম, বায়োমেট্রিক ডেটা) অনুরোধ করি না কারণ এটি আমাদের পরিষেবার জন্য প্রয়োজন হয় না। আমরা দয়া করে অনুরোধ করছি যে আপনি আমাদের ফর্মগুলির মাধ্যমে এই প্রকৃতির ডেটা ভাগ করবেন না।
3. ব্যক্তিগত তথ্য প্রক্রিয়াকরণের উদ্দেশ্য
আপনার সংগৃহীত ব্যক্তিগত তথ্য নীচে তালিকাভুক্ত উদ্দেশ্যে প্রক্রিয়া করা হয় এবং এই উদ্দেশ্যে সীমাবদ্ধ:
- আপনার বিনামূল্যে শিক্ষা পরামর্শের অনুরোধ গ্রহণ করা, এটি মূল্যায়ন করা এবং আপনাকে প্রতিক্রিয়া প্রদান করা।
- আপনার আগ্রহ এবং লক্ষ্যগুলির সাথে মানানসই প্রোগ্রাম, বিশ্ববিদ্যালয় এবং বৃত্তির সুযোগগুলি সনাক্ত করা এবং সুপারিশ করা।
- আবেদন, রেজিস্ট্রেশন, ভিসা এবং অভিযোজন প্রক্রিয়া চলাকালীন আপনাকে এন্ড-টু-এন্ড সমর্থন প্রদান করা।
- আপনার অনুরোধ এবং প্রশ্নের উত্তর দিয়ে আমাদের পরিষেবার মান পরিমাপ করা এবং উন্নত করা।
- যদি আপনার স্পষ্ট সম্মতি থাকে, প্রচারাভিযান এবং ঘোষণা আপনার কাছে পৌঁছে দেওয়া হবে।
- প্রাসঙ্গিক আইন থেকে উদ্ভূত আমাদের বাধ্যবাধকতাগুলি পূরণ করা এবং আইনি প্রক্রিয়াগুলি সম্পাদন করা।
4. প্রক্রিয়াকরণের জন্য আইনি ভিত্তি
আপনার ব্যক্তিগত ডেটা KVKK এর অনুচ্ছেদ 5 এ উল্লেখ করা নিম্নলিখিত আইনি কারণগুলির উপর ভিত্তি করে প্রক্রিয়া করা হয়:
- চুক্তি প্রতিষ্ঠা বা সম্পাদন: পরামর্শ সেবা প্রদানের জন্য আপনার ডেটা প্রক্রিয়া করা বাধ্যতামূলক।
- আইনি দায়: আপনার ডেটা আমাদের সাপেক্ষে আইন অনুসারে প্রক্রিয়া করা দরকার।
- বৈধ সুদ: আমাদের বৈধ স্বার্থের জন্য আপনার ডেটা প্রক্রিয়া করা প্রয়োজন, যেমন আমাদের পরিষেবার মান উন্নত করা, যদি আপনার মৌলিক অধিকার এবং স্বাধীনতার ক্ষতি না হয়।
- স্পষ্ট সম্মতি: যে ক্ষেত্রে উপরের কারণগুলি পাওয়া যায় না, আপনার স্পষ্ট সম্মতি, বিশেষ করে বিপণন এবং ইলেকট্রনিক বার্তা পাঠানোর মতো লেনদেনের জন্য।
5. ব্যক্তিগত তথ্য স্থানান্তর
আপনার ব্যক্তিগত ডেটা উপরে উল্লিখিত উদ্দেশ্যগুলি অর্জনের জন্য প্রয়োজনীয় পরিমাণে স্থানান্তর করা যেতে পারে এবং KVKK-এর ধারা 8 এবং 9-এর শর্তাবলী অনুসারে।
গার্হস্থ্য স্থানান্তর
আপনার তথ্য; অনুরোধের ভিত্তিতে, আপনার আবেদন প্রক্রিয়া চালানোর উদ্দেশ্যে আমরা যে শিক্ষাপ্রতিষ্ঠানে সহযোগিতা করি, সরবরাহকারীদের (যেমন কল সেন্টার, আইটি অবকাঠামো প্রদানকারী) এবং আইনত অনুমোদিত সরকারি প্রতিষ্ঠান এবং সংস্থার কাছ থেকে আমরা পরিষেবা পাই তাদের কাছে এটি স্থানান্তর করা যেতে পারে।
আন্তর্জাতিক স্থানান্তর
আপনি যদি বিদেশের বিশ্ববিদ্যালয়গুলিতে আবেদন করেন, আপনার আবেদনটি সম্পূর্ণ করার জন্য প্রয়োজনীয় ডেটা KVKK-এ নির্ধারিত আশ্বাসের কাঠামোর মধ্যে এবং যেখানে প্রয়োজন সেখানে আপনার স্পষ্ট সম্মতি প্রাসঙ্গিক শিক্ষা প্রতিষ্ঠান এবং ক্লাউড পরিষেবা প্রদানকারীদের কাছে স্থানান্তরিত হতে পারে।
6. ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহের পদ্ধতি
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য; এটি স্বয়ংক্রিয় এবং আংশিকভাবে স্বয়ংক্রিয় পদ্ধতি দ্বারা সংগ্রহ করা হয়, আমাদের ওয়েবসাইটে প্রাক-নিবন্ধন এবং যোগাযোগের ফর্ম, বৃত্তি যোগ্যতা পরীক্ষা, যোগাযোগের চ্যানেল যেমন ই-মেইল, টেলিফোন এবং হোয়াটসঅ্যাপ এবং কুকিজের মাধ্যমে। আপনার ডেটা শুধুমাত্র এই টেক্সটে উল্লিখিত উদ্দেশ্যে এবং প্রাসঙ্গিক আইনে নির্ধারিত বা প্রক্রিয়াকরণের উদ্দেশ্যে প্রয়োজনীয় সময়ের জন্য সংরক্ষণ করা হয়।
7. সংশ্লিষ্ট ব্যক্তির অধিকার (KVKK নিবন্ধ 11)
KVKK এর 11 অনুচ্ছেদ অনুসারে, আপনি ডেটা কন্ট্রোলার হিসাবে আমাদের সাথে যোগাযোগ করে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা সম্পর্কিত নিম্নলিখিত অধিকারগুলি ব্যবহার করতে পারেন:
- আপনার ব্যক্তিগত ডেটা প্রক্রিয়া করা হচ্ছে কি না তা শিখুন।
- আপনার ব্যক্তিগত তথ্য প্রক্রিয়া করা হয়েছে যদি তথ্য অনুরোধ.
- আপনার ব্যক্তিগত ডেটা প্রক্রিয়াকরণের উদ্দেশ্য এবং সেগুলি তাদের উদ্দেশ্যমূলক উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয় কিনা তা শেখা।
- তৃতীয় পক্ষকে জেনে যাদের কাছে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য দেশে বা বিদেশে স্থানান্তরিত হয়।
- আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংশোধনের অনুরোধ করুন যদি এটি অসম্পূর্ণ বা ভুলভাবে প্রক্রিয়া করা হয়।
- KVKK-এর ধারা 7-এ নির্ধারিত শর্তের কাঠামোর মধ্যে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা মুছে ফেলা বা ধ্বংস করার অনুরোধ করা।
- আপনার ডেটা স্থানান্তর করা হয়েছে এমন তৃতীয় পক্ষকে অবহিত করার জন্য সংশোধন, মুছে ফেলা এবং ধ্বংসের অনুরোধ করতে।
- স্বয়ংক্রিয় সিস্টেমের মাধ্যমে একচেটিয়াভাবে আপনার প্রক্রিয়াকৃত ডেটা বিশ্লেষণ করে আপনার বিরুদ্ধে ফলাফলের উত্থানের প্রতি আপত্তি জানান।
- আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের বেআইনি প্রক্রিয়াকরণের কারণে আপনি ক্ষতিগ্রস্থ হলে ক্ষতির জন্য ক্ষতিপূরণের অনুরোধ করুন।
8. আবেদন পদ্ধতি
আপনি আপনার পরিচয় প্রমাণের তথ্য সহ লিখিতভাবে উপরে তালিকাভুক্ত আপনার অধিকার সম্পর্কিত আপনার অনুরোধ জমা দিতে পারেন। আপনার আবেদন [email protected] অথবা ই-মেইলের মাধ্যমে আমাদের যোগাযোগ পৃষ্ঠায় আপনি চ্যানেলের মাধ্যমে এটি করতে পারেন।
আপনার অনুরোধের প্রকৃতির উপর নির্ভর করে, আপনার আবেদনটি যত তাড়াতাড়ি সম্ভব বিনামূল্যে চূড়ান্ত করা হবে এবং যে কোনও ক্ষেত্রে আমরা KVKK-এর 13 ধারা অনুযায়ী অনুরোধ পাওয়ার পর ত্রিশ দিনের মধ্যে। যদি লেনদেনের জন্য অতিরিক্ত খরচের প্রয়োজন হয়, আপনি ব্যক্তিগত ডেটা সুরক্ষা বোর্ড দ্বারা নির্ধারিত ট্যারিফের পরিমাণের জন্য অনুরোধ করতে পারেন।
StudyMapGlobal প্রাসঙ্গিক আইনের পরিবর্তন এবং আমাদের পরিষেবাগুলির আপডেটগুলির সাথে সামঞ্জস্য রেখে সময়ে সময়ে এই তথ্য পাঠ্য পর্যালোচনা এবং আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে৷ আপনি সবসময় এই পৃষ্ঠায় বর্তমান পাঠ্য অ্যাক্সেস করতে পারেন.
আপনার ব্যক্তিগত ডেটা প্রক্রিয়াকরণ সংক্রান্ত আমাদের অন্যান্য নীতির জন্য আমাদের গোপনীয়তা নীতি এবং আমাদের কুকি নীতি আপনি পর্যালোচনা করতে পারেন।